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발송
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구매전 필독사항!!!
--전자상거래법에 의거하여 교환/반품은 상품 수령일부터 7일 이내 가능합니다.
--상품에 하자가 있을 경우에는 사실을 확인한날로부터 2주 이내 가능합니다.
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교환이나 반품이 가능하다는 승인 후, 하프하프에서 택배 반송 접수를 해드립니다.
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--교환이나 환불 목적으로 한 의도적인 상품 훼손에 대해서는 하프하프에서 책임 지지 않습니다.
(소비자의 책임으로 제품이 훼손 또는 변형 변질된 상품으로 판명될 경우
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--제품과 함께 동봉되어 있는 교환/반품 신청서를 꼭 작성하여 보내주셔야 합니다.
(부정확한 내용으로 기제된 경우 불이익이 발생할 수도 있음을 알려드립니다.)
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교환/반품 불가 사유
--택을 자른 후는 교환/반품이 불가하며, 최대한 제품 개봉시 되어 있는 상태로 보내주셔야 합니다.
--착용 흔적이 있는 제품은 당연히 교환/반품이 절대 불가합니다.
--상품의 훼손, 향, 오염 등 소비자에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교화/반품 불가합니다.
--택배포장으로 인해 어쩔 수 없는 구겨짐은 교환/반품이 되지 않습니다.
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제품에 불량으로 보지않는 사유들
--바느질이나 패턴 또는 디테일이 불규칙한 경우가 있을 수 있으며, 불량으로 인정하지 않습니다.
--소재의 느낌이나 핏, 두께는 주관적인 부분이므로 개인차가 있을 수 있으며, 이는 불량으로 인정하지 않습니다.
--쵸크 자국의 경우 박음질, 재단 등 제작과정에서 생기는 부분으로 간혹 지워지지 않은 상태로 발송이 된다면,
세탁시 제거됩니다. 세탁후 지워지지 않는다면 문의 부탁드립니다.
--제작 공정으로 재단면 및 이음새 비대칭, 실밥, 이중박음질, 다림질로 인해
상품 기능이나 착용에 이상이 없는 미관상의 디테일 차이로는 불량으로 간주하지 않습니다.
--지퍼나 아일렛(똑딱이)와 같은 부자재는 컬러코팅이므로 사용하면서 부분벗겨짐이 있을 수 있으며,
추후 불량으로 인정하지 않습니다.
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불량상품일 경우
--하자가 있는 상품일 경우 택이 붙어 있어야 하며, 동일한 새 제품으로 무상으로 교환이 가능하나,
반품시 처음 배송받으실 때 배송비 4,000원은 차감 후 환불 처리되는점 참고 부탁드립니다.
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교환
--다른 색이나 사이즈로 교환 시 왕복 택배비 8000원 입니다.
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현금영수증
--현금영수증의 경우 모든 상품 배송 완료 후 교환/반품 의사가 없을 시
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--보내신 택배가 하프하프에 도착 후, 검수하고 환불처리 됩니다.
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끝까지 읽어주셔서 감사합니다^^